Política de Privacidade

BANPARANÁ Negócios e Correspondente Bancário LTDA
Av. Higienópolis, 210 - Centro, Londrina - PR, 86020-080

A BANPARANÁ Negócios e Correspondente Bancário LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº correspondente, com sede na Av. Higienópolis, 210 - Centro, Londrina - PR, 86020-080, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos sites, aplicativos, formulários, canais de atendimento ou demais serviços oferecidos.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento;
• Dados de contato: telefone, e-mail, endereço residencial ou comercial;
• Dados financeiros e cadastrais necessários para análise e contratação de produtos de crédito;
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, tipo de dispositivo, páginas acessadas;
• Informações fornecidas voluntariamente em formulários, simulações ou atendimento.

2. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Realizar simulações e análises de crédito;
• Cumprir obrigações contratuais e legais;
• Prestar atendimento ao cliente e suporte;
• Enviar comunicações relacionadas a produtos e serviços, quando autorizado;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações;
• Melhorar a experiência do usuário em nossos canais digitais;
• Cumprir determinações de órgãos reguladores e autoridades competentes.

3. Base legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse do controlador, observado o equilíbrio com os direitos do titular;
• Consentimento do titular, quando exigido.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Instituições financeiras parceiras, quando necessário para a intermediação de produtos de crédito;
• Prestadores de serviços que atuam em nosso nome (processamento de dados, tecnologia, atendimento);
• Autoridades públicas, sempre que houver obrigação legal ou determinação judicial;
• Outras empresas do grupo ou parceiros comerciais, mediante base legal adequada.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigências legais e regulatórias.

6. Direitos do titular

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Revogar o consentimento, quando o tratamento for baseado nele;
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e analisar o uso da plataforma. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador.

8. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços ou nas práticas de tratamento de dados. A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.

10. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Londrina/PR para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta Política de Privacidade, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Última atualização: Setembro de 2026